随着我国信息化和信息安全保障工作持续的发展，以管理部分、安全集成、风险评估、应急处理、安全运维、软件安全开发、网络安全审计、工业控制系统安全、灾难恢复等为主要内容的成都CCRC信息安全服务在信息安全保障中的作用日益突出。加强和规范信息安全服务资质管理已成为信息安全管理的重要基础性工作。

一、基本概念

   　　信息安全服务资质是信息安全服务机构提供安全服务的一种资格，包括法律地位、资源状况、管理水平、 技术能力等方面的要求。信息安全服务资质认证是依据国家法律法规、国家标准、行业标准和技术规范，按照认证基本规范及认证规则，对提供信息安全服务机构的信息安全服务资质进行评价。

应急处理服务是对影响计算机系统和网络安全的不当行为(事件)进行标识、记录、分类和处理，直到受影响的业务恢复正常运行的过程。

风险评估服务是从风险管理角度，运用科学的方法和手段，系统地分析网络与信息系统所面临的威胁及其存在的脆弱性，评估安全事件一旦发生可能造成的危害程度，提出有针对性的抵御威胁的防护对策和整改措施，以求防范和化解信息安全风险，或将风险控制在可接受的水平。

通过对信息安全服务分类分级的资质认证，可以对信息安全服务提供商的基本资格、管理能力、技术能力和服务过程能力等方面进行客观、公正的评价，证明其服务能力，满足社会对服务的选择需求。同时，认证过程也将有效促进服务提供方完善自身管理体系，提高服务质量和水平，引导行业健康规范发展。

  二、资质级别

       信息安全服务资质级别分为一级、二级、三级，其中一级最高，三级最低。资质级别是衡量服务提供者服务能力的尺度。

 三、认证类别

       1、安全集成服务资质

       信息系统安全集成服务是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的安全需求界定、安全设计、建设实施、安全保证的活动。

       安全集成服务提供方的服务能力主要从以下四个方面体现：基本资格、服务管理能力、服务技术能力和服务过程能力；服务人员的能力主要从掌握的知识、安全集成服务的经验等综合评定。

       2、安全运维服务资质、

       通过技术设施安全评估，技术设施安全加固，安全漏洞补丁通告、安全事件响应以及信息安全运维咨询，协助组织的信息系统管理人员进行信息系统的安全运维工作，以发现并修复信息系统中所存在的安全隐患，降低安全隐患被非法利用的可能性，并在安全隐患被利用后及时加以响应。

       安全运维资质认证是对安全运维服务方的基本资格、管理能力、技术能力和安全运维过程能力等方面进行评价。

       3、风险评估服务资质

       信息安全风险评估是信息安全保障的基础性工作和重要环节，贯穿于网络和信息系统建设运行的全过程。

       风险评估服务提供方的服务能力主要从以下四个方面体现：基本资格、服务管理能力、服务技术能力和服务过程能力；服务人员的能力主要从掌握的知识、风险评估服务的经验等综合评定。

       4、应急服务资质

       信息安全应急处理服务是通过制定应急计划使得影响网络与信息系统安全的安全事件能够得到及时响应，并在安全事件一旦发生后进行标识、记录、分类和处理，直到受影响的业务恢复正常运行的过程。应急处理服务是保障业务连续性的重要手段之一，它涵盖了在安全事件发生后为了维持和恢复关键业务所进行的系列活动。

       信息安全应急处理服务资质认证是对应急处理服务提供方的基本资格、管理能力、技术能力和应急处理服务过程能力等方面进行评价。

       5、软件安全开发服务资质

       通过对软件开发过程的控制，将开发的软件存在的风险控制在可接受的水平。软件安全开发资质认证是对软件开发方的基本资格、管理能力、技术能力和软件安全过程能力等方面进行评价。

       6、信息系统灾难备份与恢复服务资质

       信息系统灾难备份与恢复服务是将信息系统的数据、数据处理系统、网络系统、基础设施、专业技术支持能力和运行管理能力进行备份，并在灾难发生时，将信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态，将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，而设计和提供的活动。

       7、工业控制安全服务资质

       工业控制系统安全服务围绕提升工业控制系统的高可用性和业务连续性，提升功能安全、物理安全和信息安全的保障能力为目标，涉及工业控制系统设计、建设、运维和技改各个阶段，主要包括系统集成、系统运维、应急处理、风险评估等工业控制系统安全服务，形成系统的、独立的、形成文件的过程。

       工业控制系统安全服务资质认证是对工业控制系统安全服务方的基本资格、管理能力、技术能力和工业控制系统安全服务过程能力等方面进行评价。

       8、网络安全审计服务资质认证

       网络安全审计是指网络安全审计机构对被审计方所属的计算机信息系统的安全性、可靠性和经济性进行检查、监督，通过获取审计证据并对其进行客观评价所开展的系统的、独立的、形成文件的活动。

       网络安全审计服务资质认证是对网络安全审计服务方的基本资格、管理能力、技术能力和网络安全审计过程能力等方面进行评价。

       三、认证依据

       对特定类别的信息安全服务，有具体的评价标准。例如，信息安全应急处理服务资质认证的依据是《网络与信息安全应急处理服务资质评估方法》（YD/T 1799-2008），信息安全风险评估服务资质认证的依据是《信息安全技术 信息安全风险评估规范》（GB/T 20984-2007）与《信息安全风险评估服务资质认证实施规则》(ISCCC-SV-002)。

       四、通用要求

       通用评价要求适用于风险评估、安全集成、应急处理、灾难备份与恢复、软件安全开发、安全运维等类别的信息安全服务认证评价，均分为三个级别。

       申请一级资质时，要求需要取得信息安全服务（与申报类别一致）二级资质1 年以上。（行业领头企业除外）。

       五、认证流程

       认证的基本环节：认证申请与受理—文档审核—现场审核—认证决定—年度监督审核。

       认证周期一般是10周，包括自申请被正式受理之日起至颁发认证证书时止所实际发生的时间，不包括由于申请单位准备或补充材料的时间。

       六、认证意义

       （1）是企业能力获得第三方权威机构认证认可的依据；

       （2）是需方选择的依据，可以提高需方对服务商的信任度；

       （3）规范管理与技术，提高客户满意度；

       （4）拓宽企业的业务范围，获得更多业务机会。